Zákaznická spokojenost Tudjon meg többet

Az Echo lehetővé teszi saját közösségi hálózatának létrehozását, ahol könnyedén nyomon követheti a vásárlói élményeket és kommunikálhat egy zárt vásárlói csoporttal.

ECHO – Saját online közösség

Zákaznická spokojenost Tudjon meg többet

Elgondolkodott már azon, hogy a vásárlók miként látják az Ön cégének termékeit és szolgáltatásait? Mérje fel valós időben, és reagáljon azonnal!

ASAP – Forradalmi eszköz a vásárlói élmények azonnali értékeléséhez

Zákaznická spokojenost Tudjon meg többet

Az NMS próbavásárlása a legjobb eszköz ahhoz, hogy az adott márkát a vásárlói szemén keresztül láthassa, valamint fejlessze szolgáltatásait és még többet tudjon értékesíteni.

Próbavásárlás – Bújjon vásárlói bőrébe

Zákaznická spokojenost Tudjon meg többet

Az online applikációknak és riportálásnak

köszönhetően azonnal reagálhat a vásárlói igényekre.

Online applikációk és riportálás

NMS Piackutatás

  • 1999 óta segítjük ügyfeleinket (többnyire a piac meghatározó szereplőit) ügyfeleik tevékenységének jobb megértésében, termékeik és szolgáltatásaik javításában – mindezt az általunk kínált piackutatási módszerek segítségével.
  • Prágai központunkon kívül jelen vagyunk még Pozsonyban, Budapesten és Bangkokban is. Néhány ügyfelünk részére Lengyelországban és Romániában is készítünk kutatásokat.
  • Tagja vagyunk a SIMAR (a csehországi Piackutató és Közvélemény-kutató Szervezetek Egyesülete), az ESOMAR (a világszintű Európai társadalom- és piackutató szervezet), az MSPA (a világ legnagyobb próbavásárlással foglalkozó cégeket tömörítő szervezete), és a Global (nemzetközi piackutató szervezet) szervezeteknek.
Zástupný obrázek
Retails and customers background
Retails and customers ikon

Kiskereskedelem

és ügyfélszolgálat

Mystery Shopping background
Mystery Shopping ikona

Próbavásárlás

Ideális eszköz ahhoz, hogy megfigyelhesse üzletének működését és alkalmazottai munkáját a vásárlók szemszögéből. A vásárlók szerepében képzett próbavásárlók lesznek, akik segítségével hiteles képet kaphat, melyhez másképp nem tudna hozzájutni.

Tudjon meg többet
Online applications and reporting background
Online applications and reporting ikon

Online applikációk

és riportálás

Az adatgyűjtésre, adatelemzésre és adatszolgáltatásra tervezett applikációk ma már a modern kutatás alapvető részei. Minden applikációt mi fejlesztünk, ezzel biztosítva a rugalmasságot és az egyedi igényeknek való megfelelést.

Tudjon meg többet
Segmentace
U&A studies ikon

Használat

és attitűd kutatás

Az attitűd és vásárlói szokások kutatása a már meglévő termékei és szolgáltatásai fejlesztését segíti. Ugyanakkor a termékek és szolgáltatások fejlesztésének különböző szakaszainál praktikus észrevételeket tud nyújtani mikre érdemes koncentrálni.

Tudjon meg többet
Development and Innovation background
Development and Innovation ikon

Fejlesztés

és innováció

Az innovációknak csak töredéke lesz sikeres a piacon, és nem minden változás jelent javulást. Éppen ezért kínálunk tesztelési lehetőséget az innovációk bevezetéséhez, hogy ezzel minimalizáljuk az esetleges rossz irányba lépést.

Tudjon meg többet
Satisfaction and loyalty background
Satisfaction and loyalty ikon

Elégedettség

és lojalitás

A meglévő vásárlók lojalitása nagyon fontos, ezért az elégedettségi felmérés piackutatásunk egyik sarkalatos pontja.

Tudjon meg többet
Segmentation background
Segmentation ikona

Szegmentáció

A vásárlók szegmentációja jól körülhatárolt csoportokba lehetővé teszi, hogy könnyen alkalmazkodjanak termékei vagy szolgáltatásai, továbbá növeli az üzlet produktivitását.

Tudjon meg többet
Leaflets and catalogs background
Leaflets and catalogs ikon

Szórólapok

és katalógusok

NMS segít olyan vonzó szórólapokat és katalógusokat készíteni üzletéről, mely felkelti a vásárlók érdeklődését.

Tudjon meg többet
Brand background
Brand ikon

Márka

Frissíteni szeretné a márka piaci pozícióját? Újramárkázáson gondolkodik? Vagy szeretné inkább megtudni hogyan ismerik a vásárlók az adott márkát? Ha a válasz igen, akkor biztosan kiaknázhatja hatékony márka kutató eszközeinket.

Tudjon meg többet
Advertising and Communications background
Advertising and Communications ikon

Reklám

és kommunikáció

Cseh és szlovák vezető cégeknél szerzett sokéves tapasztalatunk koncepciók tesztelésében lehetővé teszi számunkra, hogy segítsünk Önnek kiadásait ellenőrzés alatt tartani, méghozzá a legtesthezállóbb kommunikációs formát választva.

Tudjon meg többet
Technology background
Technology ikon

Technológia

Személyre szabott szoftvert, webes és mobilapplikációkat fejlesztünk, melyek megbízható adatokat szolgáltatnak számunkra. Ezeket az adatokat ügyfeleink gyorsan és felhasználóbarát formában érhetik el.

Tudjon meg többet
a lot of things for tailored background
a lot of things for tailored ikon

Sok személyre

szabott dolog

Sok személyre szabott dolog.

A tavalyi évben sikeresen magunk mögött tudhatunk…

 
Komerční banka Tekintse meg az összes hivatkozást

Vezérigazgató

Miroslav Bouchal

„Az Ambiente-nél szívvel-lélekkel csinálunk mindent, az ügyfél elégedettsége számunkra a legfontosabb. Az NMS-nél pedig találtunk valakit, akinek szintén ez a filozófiája.”

Logo Ambiente
Komerční banka Tekintse meg az összes hivatkozást

Szenior piackutató specialista

Jitka Schrothova

„Kiváltképp értékeljük az eredmények feldolgozását, amikor érthető és fantáziadús módon továbbítjuk belső ügyfeleink részére a következtetéseket és javaslatokat.”

Logo Ambiente
Komerční banka Tekintse meg az összes hivatkozást

Piackutató és fogyasztói intelligencia menedzser

Michal Bulirsch

„Az ügynökség minden projektnél igyekszik megtalálni az optimális megoldást és kivitelezést. Az NMS Research a KKCG kedvelt beszállítói közé tartozik.”

Logo Ambiente
Komerční banka Tekintse meg az összes hivatkozást

Piackutató specialista

Petra Rubankova

„Az elemzés segített új és sikeres beszerzési stratégiát létrehozni.”

Logo Ambiente
Komerční banka Tekintse meg az összes hivatkozást

Vásárlói betekintési specialista, Piackutató specialista

Zdenka Kucerova, Jan Krejci

„Online applikáción keresztül tudjuk figyelni a kutatás előrehaladását, részletes riportálással.”

Logo Ambiente

Csak Önön múlik, hogy milyen irányú kutatási együttműködés alakul ki köztünk.